隨著經(jīng)濟的發(fā)展與科技的進步，現(xiàn)在一些農(nóng)村要使用上了自助終端服務設備，在農(nóng)戶家中、農(nóng)家店、村委會、居民社區(qū)成立了多處“農(nóng)民金融自助服務站”，使廣大客戶在家門口就可以領取各種惠農(nóng)補貼，辦理存取款、還貸、轉(zhuǎn)賬、查詢、掛失等金融自助終端服務業(yè)務。
一、農(nóng)民金融自助終端服務業(yè)務
是指客戶通過證通電子推出的“助農(nóng)易站”，即在農(nóng)村信用社安放于農(nóng)戶家中、農(nóng)家店、村委會、居民社區(qū)中的自助終端，自行或在農(nóng)民金融自助服務設備管理員輔助下，操作辦理的賬務類和非賬務類業(yè)務。
二、業(yè)務品種
1、現(xiàn)金業(yè)務：主要包括個人結算賬戶的現(xiàn)金存、取款業(yè)務、糧補植補等業(yè)務；
2、轉(zhuǎn)賬業(yè)務：主要包括個人結算賬戶的轉(zhuǎn)賬業(yè)務、鶴卡卡內(nèi)活期轉(zhuǎn)定期業(yè)務；
3、存折補登業(yè)務；
4、口頭掛失業(yè)務：主要包括存折賬戶的口頭掛失業(yè)務；
5、密碼更改業(yè)務：主要包括存折賬戶密碼的更改業(yè)務；
6、查詢業(yè)務：主要包括存折賬戶余額查詢、交易明細查詢和卡內(nèi)定期賬戶查詢業(yè)務；
7、貸款業(yè)務：主要包括貸款查詢、還款；
8、助農(nóng)取款業(yè)務：余額查詢、取款（他行借記卡均可辦理）；
9、信息發(fā)布業(yè)務：主要包括農(nóng)信簡介、業(yè)務介紹、功能介紹、分支機構、利率查詢、服務電話等業(yè)務。
三、服務優(yōu)點
農(nóng)民自助終端金融服務可使廣大農(nóng)民“出門買菜存取款，足不出村可還貸，田間地頭能轉(zhuǎn)賬”，享受“零距離”金融服務，為廣大客戶朋友帶來諸多好處。
（一）縮短行程，便利客戶?？蛻敉ㄟ^自助終端可以不用再跑長時間路，幾分鐘就能取錢存錢，突出了方便快捷。
（二）品種齊全，服務到家。農(nóng)民金融自助服務站為您辦理各類支農(nóng)惠農(nóng)補貼支取、小額現(xiàn)金存取、賬戶余額和交易明細查詢、口頭掛失、存折補登等業(yè)務，為您提供了比以往更加快速便利的服務。
（三）賬戶管理，安全保障?？蛻敉ㄟ^金融自助終端可以將家中少量現(xiàn)金、閑置資金通過自助終端存入已在信用社開立的賬戶，保障了資金的安全性。
（四）優(yōu)質(zhì)服務，滿意客戶。客戶通過金融自助終端功能齊全、操作簡單、全天服務、安全方便的特性，真正實現(xiàn)了“一對一、面對面”的服務，使自助終端成為設在您家門口的銀行，滿足了您的金融服務需求，從根本上解決了您存取款難的問題，暢通了農(nóng)村、社區(qū)結算渠道，優(yōu)化了客戶“家門口”的金融服務環(huán)境，使廣大客戶增加了滿意度。
